Informativa sulla Privacy

Titolare del trattamento: 3DBooster di Dinale Andrea — Via Dante Alighieri 1, 36063 Marostica (VI), Italia
P.IVA: 04569500244 — Registro Imprese: REA VI-414031
Email: design@trueiconicdesign.com

1. Dati personali raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso, durata della visita. WooCommerce usa temporaneamente l’indirizzo IP con un database MaxMind installato localmente per distinguere Italia/non Italia; Matomo registra esclusivamente indirizzi IP anonimizzati e opera in modalità cookieless.
  • Dati del modulo di contatto: nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio, forniti volontariamente.
  • Dati di spedizione: nome, cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, forniti al momento dell’acquisto e necessari per l’evasione dell’ordine.
  • Dati di pagamento: trattati direttamente dai provider di pagamento (Stripe tramite WooCommerce Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay) e mai archiviati sui nostri server.
  • Dati dell’account cliente: email, nome utente e password (cifrata) per l’area My Account.

2. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

  • Eseguire gli ordini e gestire le spedizioni
  • Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste di contatto
  • Inviare comunicazioni relative all’ordine (conferma, tracking, stato spedizione)
  • Adempiere ad obblighi di legge (fatturazione, conservazione fiscale)
  • Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito
  • Determinare se mostrare prezzo e acquisto WooCommerce per l’Italia oppure il solo collegamento Etsy per gli altri Paesi, tramite geolocalizzazione MaxMind eseguita localmente
  • Realizzare statistiche aggregate e anonime sull’utilizzo del sito tramite Matomo, installato sui nostri server, configurato senza cookie, senza identificativi utente e con indirizzi IP anonimizzati (di prima parte, senza trasferimento di dati a terzi)

3. Base giuridica del trattamento

  • Contratto (art. 6.1.b GDPR): trattamento necessario per l’esecuzione del contratto di acquisto.
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): trattamento necessario per adempiere obblighi fiscali e di conservazione.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione frodi, statistiche anonime di utilizzo del sito tramite Matomo.
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): ove richiesto, per comunicazioni di marketing (non attualmente previsto).

4. Cookie e statistiche

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento:

  • Cookie di sessione per il carrello e il processo di acquisto (WooCommerce)
  • Cookie tecnico temporaneo per distinguere la variante geografica Italia/non Italia nella cache (woocommerce_geo_hash)
  • Cookie di sicurezza per il pagamento
  • Cookie per le preferenze di lingua (TranslatePress)
  • Cookie anti-spam per il modulo di contatto (CF7 Captcha)

Le statistiche di visita sono raccolte tramite Matomo, software di analisi open source installato sui nostri server (di prima parte). Matomo è configurato in modalità cookieless (non imposta alcun cookie statistico), gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima della registrazione e non vengono raccolti identificativi utente. I dati raccolti (pagine visitate, durata della visita, browser, Paese) sono utilizzati esclusivamente in forma aggregata per migliorare il sito.

Il sito non utilizza cookie di profilazione, cookie analitici di terze parti (Google Analytics, Facebook Pixel) né cookie pubblicitari. Pertanto non è necessario visualizzare un banner di consenso ai cookie.

Per maggiori dettagli, consulta la Cookie Policy.

5. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Provider di pagamento: Stripe (tramite WooCommerce Payments), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay, per l’elaborazione dei pagamenti secondo i rispettivi termini di privacy.
  • Corriere: i dati di spedizione necessari vengono trasmessi al corriere per la consegna.
  • Hosting provider: i dati sono ospitati su server protetti conformemente al GDPR. Matomo è installato sugli stessi server e i dati statistici non vengono condivisi con terzi.
  • Autorità competenti: ove richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti, ceduti a scopo di marketing né trasferiti al di fuori dell’UE.

6. Conservazione dei dati

  • Dati degli ordini e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale italiano)
  • Richieste di contatto: 12 mesi dalla risoluzione
  • Dati statistici Matomo: conservati in forma aggregata per un periodo limitato e comunque non superiore a 6 mesi
  • Dati di sessione del carrello: 48 ore

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere l’eliminazione dei tuoi dati (diritto all’oblio)
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse, comprese le statistiche Matomo
  • Revoca del consenso: ove il trattamento sia basato su consenso

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a design@trueiconicdesign.com. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Diritto di reclamo

Puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

9. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche legislative o organizzative. L’ultima versione è sempre pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026