Spedizioni e Resi

Spedizioni

Le spedizioni sono gestite tramite Packlink, che permette di scegliere tra diversi corrieri e tariffe in base alle esigenze.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 35 euro.

Tempi di produzione: ogni pezzo è realizzato su ordinazione. I tempi di produzione variano da 3 a 7 giorni lavorativi.

Tempi di consegna: dipendono dal corriere e dalla destinazione selezionati al momento dell’acquisto. Le stime sono visibili in fase di checkout.

Imballaggio: ogni pezzo viene confezionato con cura, utilizzando materiali protettivi adeguati per garantire che arrivi in perfette condizioni.

Resi e diritto di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal DLgs. 206/2005.

Per avviare un reso:

1. Contatta info@trueiconicdesign.com entro 14 giorni dalla ricezione
2. Restituisci il prodotto nella sua confezione originale, in perfette condizioni
3. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso

Eccezioni: il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati su richiesta del cliente.

Danni durante il trasporto

Se il prodotto arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore allegando foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi.