Termes et Conditions de Vente
Dernière mise à jour : 17 août 2026
1. Vendeur et données d'identification
Les produits présents sur le site trueiconicdesign.com sont vendus par :
- Dénomination : 3DBooster de Dinale Andrea
- Siège social : Via Dante Alighieri 1, 36063 Marostica (VI), Italie
- Numéro de TVA: 04569500244
- Registre du commerce: REA VI-414031
- E-mail : design@trueiconicdesign.com
Les présentes Conditions générales régissent l'achat des produits via le site. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Avant de finaliser la commande, le client est tenu de lire et d'accepter les présentes conditions, ainsi que la’Politique de confidentialité et à la Politique de cookies.
2. Objet et champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent aux ventes de produits destinés aux consommateurs, ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), con consegna esclusivamente in Italia. Per consegne fuori dall’Italia è possibile acquistare tramite Etsy, secondo disponibilità, prezzi, condizioni e Paesi serviti indicati direttamente dalla piattaforma. Se acquisti per scopi professionali o imprenditoriali, ti invitiamo a contattarci a design@trueiconicdesign.com avant de passer commande : certaines protections prévues pour les consommateurs (notamment le droit de rétractation) ne s'appliquent pas aux achats effectués en dehors de ce cadre.
3. Conclusion du contrat
Les produits publiés sur le site constituent une offre au public. L'envoi de la commande par le client constitue proposition contractuelle. Le contrat est conclu au moment où le Vendeur envoie au client l’e-mail de confirmation de commande.
Chaque pièce est fabriquée sur commande: la confirmation de la commande n'implique pas la disponibilité immédiate en stock. Les délais de production varient de 3 à 7 jours ouvrables, plus le délai d'expédition, sauf indication contraire dans la fiche produit ou lors du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de ne pas accepter les commandes en cas d'erreurs matérielles, évidentes dans les prix ou les descriptions des produits, ou de problèmes d'approvisionnement. Dans ce cas, le client sera informé rapidement et, si le paiement a déjà été effectué, le montant sera intégralement remboursé.
4. Prix
Les prix des produits sont exprimés en euros et comprennent la TVA, si applicable. Les prix sont visibles sur la fiche produit et sont confirmés dans le panier et lors du paiement avant l'envoi de la commande. Le Vendeur peut modifier les prix à tout moment ; les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà confirmées.
La vente et l’expédition via ce site sont disponibles exclusivement pour les adresses en Italie. Les frais d’expédition sont indiqués dans le panier et lors du paiement, conformément à ce qui est prévu sur la page Expéditions et retours.
5. Paiement
Les paiements sont acceptés via les méthodes de paiement indiquées lors du paiement au moment de l'achat, notamment : carte de crédit et de débit, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna et PayPal. Les paiements par carte sont gérés par Stripe via WooCommerce Payments ; les paiements PayPal sont gérés par PayPal. Les données de paiement sont traitées exclusivement par les fournisseurs respectifs et ne sont jamais stockées sur les serveurs du site.
Le débit du montant a lieu au moment de l'envoi de la commande ou, selon la méthode choisie, de la confirmation du paiement par le fournisseur.
6. Expédition et livraison
Les expéditions achetées via ce site sont gérées via Packlink e corrieri selezionati, con consegna esclusivamente in Italia. Il costo e i tempi di consegna stimati sono sempre indicati in fase di checkout, prima di completare l’ordine. Per consegne fuori dall’Italia, il pulsante “Acquista su Etsy” rimanda alla piattaforma Etsy, che determina disponibilità, prezzo e condizioni applicabili alla destinazione.
Pour tous les détails (coûts, délais, emballage, contrôle à la livraison), veuillez vous référer à la page Expéditions et retours, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
7. Garanzia legale di conformità
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. Se un prodotto presenta un difetto di conformità, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione, oppure alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le condizioni previste dagli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005. Per esercitare la garanzia, contattaci a design@trueiconicdesign.com descrivendo il difetto e indicando il numero dell’ordine.
8. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il recesso, puoi utilizzare il modulo tipo di recesso figurant sur la page Expéditions et Retours ou envoyer une communication explicite à design@trueiconicdesign.com dans le délai indiqué. Le délai est respecté si vous envoyez la communication avant l’expiration des 14 jours.
Produits personnalisés. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. b) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzati (ad esempio i fumetti/nuvole da parete con testo a scelta). La natura personalizzata del prodotto e la perdita del diritto di recesso vengono comunicate in modo chiaro nella scheda del prodotto e prima della conclusione dell’ordine. Per gli altri prodotti realizzati su ordinazione ma non personalizzati, il diritto di recesso rimane pienamente applicabile.
Pour les modalités de retour et de remboursement, veuillez vous référer à la page Expéditions et retours.
9. Responsabilité
Le Vendeur n’est pas responsable des usages impropres des produits, du non-respect des instructions d’utilisation ou d’entretien, ni des dommages résultant de faits non imputables au Vendeur. La responsabilité du Vendeur est limitée, en tout état de cause, à la valeur du produit acheté, sauf dol ou faute grave et sous réserve des droits impératifs reconnus par la loi.
10. Droits de propriété intellectuelle
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafiche, design dei prodotti) sono di proprietà di 3DBooster di Dinale Andrea e sono protetti dalla legge sul diritto d’autore e dalle norme sulla proprietà industriale. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
11. Réclamations et résolution des litiges
Pour toute réclamation relative aux commandes, produits ou services, vous pouvez écrire à design@trueiconicdesign.com. Nous répondons sous 24 heures ouvrées et en tout état de cause sous 30 jours.
In caso di controversia con un consumatore, ai sensi dell’art. 141-decies del D.Lgs. 206/2005, hai il diritto di presentare un reclamo al Vendeur tramite la procedura di reclamo interna sopra indicata o di rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) di cui all’art. 141-nonies del Codice del Consumo.
12. Loi applicable et juridiction compétente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori, qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione dei presenti Termini è soggetta alla giurisdizione del juge du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, ai sensi dell’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005, ferma restando l’applicazione delle norme imperative del Paese di residenza del consumatore.